Política de envío

Políticas de envío y preguntas frecuentes

Envío estándar:  Los pedidos realizados se envían dentro de 1 a 2 días después de realizar el pedido.

¿Pueden enviarme el producto durante la noche y el segundo día por vía aérea?

Tenga en cuenta que los envíos aéreos durante la noche y el segundo día enviados el jueves o viernes antes de las 2 p.m. EST no se entregarán los sábados o domingos, ya que UPS no entrega paquetes en esos días. Nota: UPS no cuenta los días no hábiles (sábados y domingos) en su tiempo de tránsito.

¿Cuánto tiempo me llevará obtener mi visa nacional U?S ¿Orden?

Todos los pedidos en línea generalmente se procesan y envían el mismo día hábil, excluyendo días festivos y fines de semana, si el pedido se realiza antes de las 2 p.m. EST EE. UU. El envío se calcula automáticamente y las opciones de envío se ofrecen al finalizar la compra.

Enviamos desde Atlanta, Georgia, EE. UU., y estimamos entre 2 y 5 días para la entrega del producto (después del procesamiento y envío), dependiendo del método de envío (UPS, USPS). Anticipe entre 7 y 30 días hábiles para la entrega del producto para pedidos internacionales (después del procesamiento y envío). Las oficinas de aduanas de algunos países pueden tardar más que otras en procesar los envíos entrantes. Estas estimaciones pueden verse afectadas debido a escasez imprevista de inventario y retrasos en UPS/United Postal Service.

Tenga en cuenta: UPS no cuenta los días no hábiles (sábado y domingo) en su tiempo de tránsito a menos que se agregue al envío el servicio premium agregado de entrega en sábado y eso tiene un cargo adicional.

*Enviamos desde Atlanta, Georgia, EE. UU. Somos la estrella en la esquina inferior derecha del mapa. Mire el mapa para obtener una estimación de cuánto tiempo tardará el servicio USPS Priority Mail o UPS en llegar a usted.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo desde EE. UU. Las opciones de envío se ofrecen al finalizar la compra, según su país. Global Priority Mail puede tardar entre 7 y 20 días en llegar a su destino, dependiendo de los funcionarios de aduanas locales. La aduana suele ser el principal obstáculo para el transporte al extranjero. Usted será responsable de cualquier IVA, arancel o cargo aduanero que impongan los funcionarios de aduanas.

Si desea que su paquete se reciba mucho más rápido, seleccione UPS Worldwide acelerado o Express cuando realice el pago en nuestra tienda.

El cliente es responsable de cualquier arancel, IVA o cargo de aduana local o de destino impuesto por los funcionarios de aduanas de su país. Estos cargos están fuera de nuestro control y tratamos de minimizarlos tanto como sea posible.

¿Habéis realizado envíos a mi país antes?

Si nuestro carrito de compras admite su país al intentar realizar el pago, entonces sí, enviamos a su país. De lo contrario, le pedimos disculpas de antemano si nuestros productos no están disponibles para su compra ahora. Puede buscar en Amazon nuestros productos para ver si pueden enviarlos a su país.

** Debido a las regulaciones canadienses, no enviamos Productos BenzaRid a Canadá.

Si vive fuera de cualquiera de los países mencionados anteriormente, envíenos un correo electrónico a info@naturasil.com, y comprobaremos en los requisitos de envío para su país. Pueden aplicarse cargos adicionales.

¿Por qué no pueden enviar BenzaRid a Canadá?

Debido a las regulaciones canadienses, no podemos enviar productos BenzaRid a Canadá. La aduana rechaza los artículos. Lamentamos las molestias.

¿Aceptan pedidos por correo y por fax?

¡Sí, lo hacemos! Agregue productos a su pago, imprima el formulario y envíe cheques por fax o correo (los cheques requieren de 5 a 7 días para liquidarse antes del envío) o giros postales.

Envíe por correo a: Nature's Innovation, Inc.

5317 Cancha Palmero

Buford, GA 30518 EE. UU.

Fax a: 678-889-4480

Recomendamos enviar un giro postal y lo enviaremos el mismo día de la recepción si lo recibimos antes de las 2 p.m. EST. Envíenos un correo electrónico para que podamos estar atentos a su pedido. Para pedidos internacionales, requerimos un giro postal internacional, pagadero en dólares estadounidenses.

Puede enviar su pedido por fax para obtener una respuesta más rápida a:

FAX: 678-889-4480

*Nota de pedido por correo: Los cheques pueden requerir hasta 7 días hábiles para que se liquiden antes de que se procese y envíe el pedido. Los giros postales se procesarán y enviarán dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.

Para obtener más información sobre cómo realizar pedidos por correo o fax, consulte nuestras Preguntas frecuentes.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío y manipulación?

El envío y la manipulación se calculan automáticamente al finalizar la compra con el carrito de compras. Ingrese su dirección de envío y el carrito de compras mostrará sus opciones de envío según su ubicación.

¿Cómo es su embalaje?

Nuestro embalaje es muy discreto, sin mención del producto o su uso en la caja o paquete. Su privacidad es crucial para nosotros.

Nuestros productos están etiquetados de acuerdo con las regulaciones de la FDA para medicamentos homeopáticos, registrados ante la FDA y fabricados en nuestras instalaciones registradas por la FDA en los EE. UU. Las afecciones de la piel que tratan nuestros productos pueden, en ocasiones, resultar embarazosas. Nuestros productos se entregan en embalaje sencillo con sólo el nombre de la empresa, "Natures Innovation, Inc." y la dirección del remitente en el exterior. NO se menciona el producto en el interior para proteger su privacidad.

¿Tiene más preguntas? Envíenos un correo electrónico a info@naturasil.com.

Avisos:

No enviamos ningún BenzaRid productos a  Canadá debido a las regulaciones canadienses.

Debido a las regulaciones estatales, tampoco no enviamos nuestro polvo de insectos rastreros registrado por la EPA a California, Nueva York, Florida, Michigan o Luisiana .